Google Cloud опубликовал пост в блоге на тему «Измерение качества взаимодействия с разработчиками с помощью HEART Framework: руководство для инженеров по платформе». В этом посте основное внимание уделяется важности качества взаимодействия с разработчиками (DX) в платформенной инженерии и представлена платформа HEART как комплексный инструмент для его измерения и улучшения.
Что мне показалось особенно интересным, так это акцент на сборе как количественных, так и качественных данных. Измерение качества взаимодействия с разработчиками часто фокусируется на количественных показателях, таких как показатели успешности задач или показатели внедрения. Однако также важно понимать, что разработчики думают о платформе и инструментах, которые они используют. Субъективные показатели, такие как опросы удовлетворенности и отзывы разработчиков, могут дать ценную информацию о том, как улучшить общее качество взаимодействия с разработчиками.
В посте также даются практические советы о том, как применять платформу HEART в различных сценариях платформенной инженерии. Например, при настройке новой платформы в посте предлагается сосредоточиться на таких показателях, как внедрение, успешность задач и удовлетворенность. При запуске новой функции команды могут сосредоточиться на внедрении и удовлетворенности.
В целом, я думаю, что этот пост дает отличный обзор важности качества взаимодействия с разработчиками и того, как его измерять и улучшать с помощью платформы HEART. Я бы порекомендовал этот пост всем, кто интересуется платформенной инженерией или качеством взаимодействия с разработчиками.
