Bupa, международная компания, предоставляющая услуги здравоохранения и страхования, объявила о сотрудничестве с Google Cloud с целью создания новой цифровой платформы для клиентов, основанной на облачных технологиях. Этот шаг направлен на удовлетворение растущих ожиданий клиентов в отношении удобных и персонализированных цифровых медицинских услуг.
Данное партнерство знаменует собой важный этап на пути Bupa к тому, чтобы стать самой клиентоориентированной компанией в сфере здравоохранения в мире. Облачная инфраструктура Google Cloud позволит им быстрее внедрять инновации и предоставлять своим клиентам более совершенные медицинские услуги.
Одним из интересных аспектов этого партнерства является его ориентация на данные. Bupa будет использовать передовые решения Google Cloud для анализа данных, чтобы получить более глубокое представление о потребностях и предпочтениях клиентов. Это позволит им предоставлять персонализированные услуги, например, круглосуточный доступ к услугам цифровых терапевтов общей практики (GP) и возможность проверки симптомов за считанные секунды с помощью приложения.
Кроме того, возможности Google Cloud в области искусственного интеллекта и машинного обучения помогут им улучшить качество медицинского обслуживания. Например, они смогут использовать данные для выявления пациентов с риском развития определенных заболеваний и своевременного вмешательства. Это может привести к улучшению состояния здоровья клиентов и снижению затрат на здравоохранение.
В целом, партнерство Bupa с Google Cloud является отличным примером того, как организации здравоохранения внедряют цифровые технологии для повышения качества обслуживания клиентов и предоставления более эффективных медицинских услуг. Будет интересно наблюдать за влиянием этого партнерства на отрасль здравоохранения в ближайшие годы.